Política de Devoluções - Premier Teams

A Premier Teams está comprometida em proporcionar uma excelente experiência de compra. Caso não fique satisfeito com sua compra, oferecemos a opção de troca ou devolução, conforme os termos abaixo.

1. Trocas

Aceitamos trocas para produtos que apresentem defeitos de fabricação ou que não correspondam às especificações do pedido, dentro de 30 dias após a entrega.

Para solicitar uma troca, entre em contato pelo e-mail contato@premierteams.com, informando o número do pedido e o motivo da troca. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, com todos os acessórios e etiquetas intactas.

Os custos de envio da troca são de responsabilidade do comprador, exceto nos casos de defeito de fabricação.

2. Devoluções

Aceitamos devoluções de produtos que não atendam às especificações do pedido ou que não estejam em conformidade com as leis aplicáveis, dentro de 7 dias após a entrega.

Para solicitar uma devolução, entre em contato pelo e-mail contato@premierteams.com, informando o número do pedido e o motivo da devolução. O produto deve ser devolvido na embalagem original, com todos os acessórios e etiquetas intactas.

Os custos de envio da devolução são de responsabilidade do comprador, exceto em casos de erro da Premier Teams.

3. Política de Reembolso

O reembolso será processado em até 7 dias úteis após o recebimento e inspeção do produto devolvido. O valor será reembolsado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra, exceto para pagamentos em dinheiro na entrega, que serão reembolsados via depósito bancário.

O reembolso corresponderá ao valor do produto, excluindo os custos de envio.

4. Produtos Não Elegíveis para Trocas ou Devoluções

Não aceitamos trocas ou devoluções para produtos personalizados, feitos sob medida, que tenham sido usados ou danificados pelo comprador.

5. Contato

Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações sobre nossa Política de Trocas e Devoluções, entre em contato pelo e-mail contato@premierteams.com.