Politica de Reembolso - Premier Teams

A Premier Teams se dedica a garantir a satisfação de nossos clientes e a oferecer produtos de alta qualidade.

No entanto, compreendemos que podem surgir situações em que o reembolso se torna necessário. Abaixo estão os termos e condições para solicitação de reembolso.

1. Produtos Elegíveis para Reembolso

Aceitamos solicitações de reembolso apenas para produtos que apresentem defeitos de fabricação ou que não correspondam às descrições informadas em nosso site. Não aceitaremos pedidos de reembolso para produtos que tenham sido danificados devido ao uso inadequado ou negligência do cliente.

2. Prazo para Solicitação de Reembolso

O prazo para solicitar o reembolso é de 7 dias úteis após o recebimento do produto. Após esse período, a solicitação de reembolso não será aceita.

3. Processo de Solicitação de Reembolso

Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco através do e-mail contato@PremierTeams.com. Por favor, inclua o número do pedido, detalhes sobre o produto e o motivo da solicitação. Responderemos em até 2 dias úteis com instruções sobre como proceder.

4. Condições para Reembolso

Para ser elegível ao reembolso, o produto deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi recebido, incluindo embalagem original, sem sinais de uso ou danos causados pelo cliente. O custo de envio para devolução do produto será de responsabilidade do comprador.

5. Processamento do Reembolso

Após a devolução do produto, verificaremos que ele atende às condições mencionadas acima. O reembolso será processado em até 5 dias úteis, utilizando a mesma forma de pagamento empregada na compra original.

6. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Reembolso, entre em contato com a gente através do e-mail contato@premierteams.com.